遅延証明書 | 東武鉄道

Web遅延証明書の発行について

当証明書の発行対象時間は、始発電車から24時頃までといたします。
当証明書は、5分以上の遅れが発生した場合に発行し、10分単位に切り上げて発行いたします。
当証明書は、始発から10時と10時から24時頃までの時間帯別に発行いたします。
運行状況により随時遅延時分を更新いたしますが、ホームページ上の遅延時分は、現在の運行状況を表示するものではないため、実際の遅延時分とは異なることがあります。
当証明書の掲出期間は、当日から7日間といたします。
駅で発行している遅延証明書の遅延時分と、ホームページ上の遅延時分とは異なることがあります。
当証明書は、東武各線ごとに発生した最大遅延時分を証明するもので、個々の列車の遅延時分を証明するものではありません。また、お客様がご乗車されたことを証明するものではありません。
当証明書は、東武各線の遅延のみを証明するものであり、遅延によりお客様に生じた損害等の賠償することを証明するものではありません。
当社が発行した東武線乗車券以外の乗車券、航空券、旅行券等の払い戻しについては、当該券面が効力を有する会社の規約・約款類によりますのでご注意ください。