その他(振替輸送・入場券・手回り品etc)

振替輸送

振替輸送とは、お客さまがお持ちの乗車券区間内で列車の運転に支障が発生した際に、 他の鉄道会社の指定された経路により、う回してご利用いただける仕組みです。

  • ※ご利用いただける区間はその都度異なりますので、ご確認のうえご利用ください。

振替輸送の対象となる乗車券 振替輸送には、乗車券が必要です。

振替輸送の対象となる乗車券

振替輸送の対象外の乗車券

振替輸送のご利用方法

<例>A駅から乗車し、B駅~C駅間で支障が発生した場合

振替輸送の対象とならない場合

振替運送に関するQ&A

Q1 振替輸送って、いつ実施されるの? Q2 どの会社・路線も、自由に乗れるの?

Q3 どうやって振替輸送を利用するの? Q4 振替輸送区間の運賃は必要なの?

Q5 SuicaやPASMOなど、IC乗車券のSF(チャージ残高)で振替輸送は利用できるの? Q6 振替輸送でバスは利用できるの?

入場券

お見送り等で駅に乗車以外の目的で入場する場合は、入場券をお求めください。ただし、列車内に立ち入ることはできません。また、定期券やICカード乗車券は入場券としてご利用いただくことはできません。

手回り品

火薬類などの危険品や車内を破損するおそれのあるもの等は、車内に持込むことはできません。
携帯できる荷物で、縦・横・高さの合計が250㎝(長さは2mまで)以内で、重さが30キロ以内のものを2個まで持ち込むことができます。
ただし、自転車にあっては、解体して専用の袋に収納したものまたは折りたたみ式自転車であって、折りたたんで専用の袋に収納したもの。サーフボードにあっては、専用の袋に収納したもの。

なお、小犬・猫・はとなどの小動物を持ち込まれるときは、必ず次のことをお守りください。

  • 長さ70㎝以内、最小の立方形の長さ・幅および高さの合計が90cm程度の容器に入れること。
  • 容器に収納した重量が10kg以内。
  • 他のお客さまに危害または迷惑をかけるおそれがないよう、容器から頭や手足が出ないものであること。

列車の遅延など

  • 特急券のご購入・予約
  • 特急列車の空席照会
  • TJライナー着席整理券のご購入

おすすめ情報・PR情報

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