乗車券について

定期乗車券

運賃

乗り換え・運賃検索よりご確認ください。

発売

有効開始日の7日前から発売いたします。有効期間を継続してお求めの場合は、14日前から発売いたします。

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お問い合わせ

株式会社東武カードビジネス
TEL:03-5396-6561
(9:45~18:30 年中無休 ※1月1日を除く)

発売駅

定期券発売所および、下記駅の自動券売機で発売しております。

伊勢崎線 : 浅草~東武動物公園間各駅、久喜駅、鷲宮駅、花崎駅、加須駅、羽生駅、館林駅、足利市駅、太田駅
亀戸線 : 各駅
日光線 : 杉戸高野台~栗橋間各駅、栃木駅、新栃木駅、新鹿沼駅、下今市駅
宇都宮線 : 東武宇都宮駅
野田線 : 各駅
東上線 : 各駅(寄居駅、越生駅を除く)

乗車区間変更

乗車券の使用開始後の「区間変更」は、次の取扱いによります。

定期乗車券

乗車券面の区間外にご乗車の場合、別にその区間の普通旅客運賃をいただきます。なお、定期券の区間を変更したい時は、新たにご希望区間の定期券をお求めのうえ、不要の定期券に「区間変更」の払いもどし証明をお受けください。有効開始日から「区間変更」の申し出日までの経過旬数(1旬未満は1旬とする)に相当する運賃と手数料220円を差し引いた額を払いもどしいたします。

紛失の場合

定期券を紛失した場合、新たに定期券を購入後、紛失定期券が見つかりましたら有効期限内に限り、いずれかの定期券の払いもどしを定期券の「区間変更」に準じて取扱いをいたします。

払いもどしの取扱い

定期乗車券は、月単位で発売しており、不要になった場合の払いもどしについては、月単位でのお取扱いとしております。(払いもどし額がない場合もございます)なお、払いもどしについては、「定期券・回数券うりば」でお取扱いいたします。

  • ※払いもどしの際は、ご本人であることが確認できる以下の証明書等のご呈示により、ご本人の確認をいたします。
  • 運転免許証
  • 旅券
  • 身体障害者手帳・知的障害者療育手帳
  • 精神障害者保険福祉手帳(写真付)
  • 健康保険等の被保険者証
  • 外国人登録証明書
  • 学生証(写真付)
  • 社員証(写真付)

払いもどし計算方法

使用月数 払いもどし額の算出方法 注意事項
1ヶ月 定期運賃-(1ヶ月定期運賃+手数料220円)
  • 経過日数が1ヶ月未満のものは1ヶ月として計算いたします。
  • 払いもどしをお申し出になった当日は経過日数に算入いたします。
2ヶ月 定期運賃-(1ヶ月定期運賃×2+手数料220円)
3ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+手数料220円)
4ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+1ヶ月定期運賃+手数料220円)
5ヶ月 定期運賃-(3ヶ月定期運賃+1ヶ月定期運賃+1ヶ月定期運賃+手数料220円)

有効開始日から7日以内に定期券が不要となった場合のお取扱い

  • 払いもどし計算方法 払いもどし額=購入金額-(往復普通運賃×使用日数+手数料220円)
  • 払いもどしをお申し出になった当日は経過日数に算入いたします。
  • ※払いもどし額がない場合もあります。
  • ※ご使用の定期券の区間を変更する場合は、もよりの「定期券・回数券うりば」へお申し出ください。

通学定期券をお買い求めになるお客さまへ

指定学校が発行する通学定期券購入兼用の証明書または通学証明書が必要です。
通学定期乗車券を発売できる「指定学校」については次のとおりです。

  1. JRの指定を受ける必要のない学校
    学校教育法第1条に定める幼稚園、小学校、中学校、高等学校、中等教育学校、特別支援学校、大学及び高等専門学校。
  2. JRの指定を受ける必要のある学校
    上記以外の学校。
  • ※学校の指定につきましては、各学校にご確認ください。一部の学校の学生・生徒様には通学定期乗車券の発売ができない場合がありますので、詳しくは学校にお問い合せください。

お買い求めになる際に必要な証明書

  1. その在籍する学校の代表者において必要事項を記入して発行した通学証明書
    (お買い求めになる際に有効であるもの)
  2. その在籍する学校の代表者が代表者印または校印を押印して発行した通学定期乗車券購入兼用の証明書
    (有効期間内であるもの)
  • ※証明書の写真は、証明書発行の日より1ヶ月間は無くてもお買い求めいただけます。
  • ※中学校3年生以下の生徒・児童および幼児の証明書の写真は省略可能です。
  • ※一部の学校の学生・生徒様には当社およびその他の鉄道会社では通学定期乗車券の発売ができない場合があります。詳しくは、学校にお問い合わせください。

通学定期券が発売できる区間

学校の最寄駅から自宅最寄駅との相互間です。
クラブ活動等の理由により別区間の通学定期券をお買い求めになることはできません。(通勤定期券をお買い求めください。)

新入学時および新学年(進級して新年度)最初にお買い求めいただく場合

券売機でお買い求めいただくことはできませんのでご注意ください。

同一年度内(4月1日~翌年3月31日)で2回目以降にお買い求めいただく際は、すでにお買い求めいただいた旧通学定期券をお持ちいただければ券売機でもお買い求めいただけます(一部の駅のみ)。

どっちも乗れる定期券(二区間定期券)について

1枚の定期券で、池袋駅~和光市駅間の東武東上線、東京メトロ有楽町線・副都心線の3路線を自由に選択してご乗車いただける、とても便利な定期券です。
発売に関する詳細な情報(発売箇所・区間・券種・金額など)については、下記PDFをご参照ください。

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  • 特急列車の空席照会
  • TJライナー着席整理券のご購入

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